対応エリアについてご確認ください

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お伺い時、駐車場が無い場合はコインパーキングを使わせていただきます。駐車代は実費となります。

【エアコンのクリーニングに関する利用規約】

• すでに不具合があるエアコンは補償対象外となります。
• 水漏れが発生しているエアコンについては、クリーニングをお引き受けできません。
• 事前にお教えいただいた機種でも、設置状況やエアコンの状態により作業ができない場合があります。
• エアコンの下に脚立を設置いたします。付近に電化製品やベッド等がある場合は、事前に移動をお願いいたします。

• お掃除機能付きのエアコンの場合、機種によっては上、左右に13cm以上の空きスペースがない場合は作業をお受けできかねます。

• 洗剤アレルギーがある場合は、事前にお知らせください。
• 搬入・搬出時のペットの脱走については、責任を負いかねます。また、作業中は安全のため、ペットを別室に移動していただくようお願いいたします。
• エアコンのパーツ洗浄のため、ベランダまたはお風呂をお借りいたします。洗浄場所がない場合は、事前にご相談ください。
• お掃除機能付きのエアコンについては、対応外の機種がございますのでご了承ください。
• 高圧洗浄機の使用により、70dB程度の音が発生します。
• 発生する「におい」について、完全除去はお約束できません。
• 洗浄作業時に多少の水が滴り落ちることがございます。床には防水養生マットを敷かせていただきますが、あらかじめご了承ください。
• 無垢材の床や珪藻土、漆喰、じゅらく壁などの塗装壁、布または紙クロスなどに設置されたエアコンのクリーニングにおいて、万が一水はねや水漏れ等で染み・汚損が生じた場合でも、弊社では補償をいたしかねます。
• エアコンクリーニングには、排水管内部の清掃は含まれておりません。
• 作業当日に駐車スペースがない場合は、別途駐車料金の実費分をご負担いただきます。

―製造から9年以上経過している場合―

• 製造から9年以上経過しているエアコンの場合、メーカーによる部品保有期間が終了しているため、万が一の不具合時には応急処置・補強・補修のみの対応となります。また、全損の場合でも保険補償が適用されないことをご了承いただきます。

【その他】

• エアコン1台のクリーニングの場合、原則として店長1名でお伺いします。
• 女性スタッフの同行をご希望の場合は、事前にご相談ください（※店長の妻が対応いたしますが、子供の体調等により当日お伺いできない場合があります）。
• 作業終了が17:00を過ぎる場合、女性スタッフの対応はできかねますのでご了承ください。
• エアコンの分解や組み立ては細かい作業のため、集中して丁寧に作業を行わせていただきます。誠に恐れ入りますが、作業をずっとご覧になりたい方は、ご予約をお控えいただきますようお願い申し上げます。