今回ご相談いただいたのは、 小学5年生の男の子が使っている寝室の エアコンでした。

冷房をつけると嫌な臭いがする。

臭いを少しでも感じにくくするために 設定温度を下げて使っていましたが、 今度は部屋が寒くなりすぎてしまう。

最終的には、 エアコンを使うこと自体がつらくなり、 お子様は別の部屋で眠っていたそうです。

実はこのエアコン。 キレイデザインが伺う わずか2週間前に クリーニングを受けたばかりでした。

最初に依頼されたのは、 大手企業が提供している 一般的なエアコンクリーニングサービスでした。

ところが施工後も臭いが残りました。

お客様が再度相談すると、 今度は別のスタッフが訪問して 再クリーニング。

しかし、臭いは改善せず、 お客様の感覚では むしろ少し強くなったように感じたそうです。

ちなみに、お客様のお話では 1回目のスタッフからは 「クリーニング後は4年ほど大丈夫」、 2回目のスタッフからは 「2年ほど大丈夫」 という趣旨の説明があったそうです。

同じサービスでも説明が違うことに、 お客様自身も戸惑っていました。

ここからは、 誰かを批判するのではなく、 実際に分解して見えたものを 写真で見てください。

今回は背抜きによる完全分解を行い、 送風ファン、ドレンパン、ケーシングなどを 本体から取り外しました。

取り外した送風ファンを見ると、 羽根の表面にはまだ白っぽい汚れや 付着物が確認できました。

ドレンパンにも、 黒い汚れが点々と残っています。

熱交換器にも汚れの残りが確認できました。

そこであらためて、 フィンを傷めないよう状態を確認しながら 丁寧に洗浄していきます。

すると、 2週間前に2度クリーニングされているにもかかわらず、 洗浄水にはまだ汚れが出てきました。

取り外したパーツは、 それぞれ状態を確認しながら洗浄。

ドレンパン、ケーシング、 熱交換器も、 汚れの残りが確認できないところまで仕上げました。

洗浄前後には運転状態も確認しました。

同条件の厳密な性能試験ではありませんが、 現場での確認値として、 施工前5.2m/sから施工後6.1m/sとなりました。

作業から数日後、 お客様からご連絡をいただきました。

この言葉をいただけたことが、 今回いちばん嬉しかったことです。

子どもの部屋は、 大人以上に長い時間を過ごす場所でもあります。

エアコンの臭いのために 自分の部屋で眠れなくなっていた状態から、 また安心して眠れる場所に戻せた。

クリーニング屋としては、 それが何よりの結果だと思っています。

エアコンの汚れ方は、 年数より使い方で変わります。

リビングなのか寝室なのか。 ペットがいるのか。 料理の油を吸う環境なのか。 1日数時間なのか24時間なのか。 換気するのかしないのか。

すべて違います。

だから僕は、 「一度洗えば○年間クリーニング不要」 という案内はしていません。

エアコンは室内の空気を吸い込みながら運転しています。

特に成長期のお子様の寝室では、 汗、寝具から出るホコリ、 衣類の繊維なども室内にあります。

今回のような環境では、 次の4つを意識してみてください。

• 01
  朝、一度しっかり換気する 寝ている間にこもった湿気を外へ出します。
• 02
  フィルターを定期的に確認する 使用頻度が少なくても、寝室は寝具由来のホコリを吸い込むことがあります。
• 03
  冷房後は内部クリーン+暖房機能を活用する 夏場は冷房運転によって、ドレンパンやエアコン内部に水分が残ります。 内部クリーン機能だけでは、ドレンパンまで十分に乾ききらないことがあります。 キレイデザインでは実機を分解して状態を確認してきた経験から、特に湿気がこもりやすい環境では、定期的に暖房運転を使って内部をしっかり乾燥させることをおすすめしています。 目安として、夏場は3日に1回程度、設定温度を高めにして約1時間暖房運転を行います。 ただし室温が高くなるため、人やペットがいない時間帯など、安全に配慮して行ってください。。
• 04
  臭いが出たら、設定温度でごまかさない 極端に温度を下げて臭いを感じにくくするより、内部の状態を一度確認することをおすすめします。

自分が毎日使っているエアコンの中が どういう構造になっているのか。

どうして汚れるのか。 どうして風が出るのか。

今回は安全を確認したうえで、 お子様にも一部、 エアコンクリーニングを体験してもらいました。

ただ「汚いから掃除する」だけでなく、 普段何気なく使っている家電を 少し違う角度から見るきっかけになれば嬉しいです。